Доставка и оплата

Как заказ доезжает до вас

Куда доставляем

Доставляем по всей стране: курьером до двери, в пункт выдачи и самовывозом.

Способы и сроки

Самовывоз: Забираете заказ по адресу пункта самовывоза — он указан на шаге «Доставка».
Курьер: Курьером до двери по адресу из вашего профиля или введённому вручную. Если на шаге «Доставка» предложено несколько служб, перевозчика выбираете вы — его имя показывается там же и в письме об отправке. Курьер позвонит по номеру, указанному в заказе.
🚗 Доставка фаундером: Если способ доступен при оформлении заказа, основатель И ЛАДНО лично привезёт заказ по Москве. Укажите полный адрес и желаемую дату. После оформления мы свяжемся с вами и согласуем удобное время доставки. Стоимость — всегда 500 ₽ за заказ.
Срок: Рассчитывается службой доставки для выбранного адреса и показывается на шаге «Доставка» до оплаты. Обычно один-три дня после передачи заказа курьеру. Ориентировочная дата доставки указывается в заказе, номер для отслеживания приходит в письме после отправки.
Стоимость: По тарифам выбранной службы доставки. Точная сумма появляется на шаге «Доставка» до оплаты и входит в итог заказа.
Доставка в подарок: При заказе от четырёх упаковок доставка службой доставки в подарок. Доставка фаундером всегда стоит 500 ₽, независимо от количества упаковок.

Оплата

Оплата банковской картой онлайн при оформлении заказа. Данные карты вводятся на стороне банка — сайт их не получает и не хранит. Заказ передаётся в доставку после подтверждения оплаты.

Если заказ не приехал или повреждён

Напишите на support@ladno.land или позвоните +7 993 359 15 71 (Понедельник — пятница, 10:00–19:00 (Москва)). Мы разберёмся со службой доставки и вернём деньги либо отправим заказ повторно.

Сроки и порядок возврата, отмены и денежной компенсации описаны в правилах оплаты, доставки, отмены и возврата. Товар возвращается по адресу: 141206, Россия, Московская область, Пушкинский район, СНП «Водопроводчик-3», ул. Солнечная, д. 30.

Условия продажи — в публичной оферте. Контакты и реквизиты продавца — на странице «Контакты».